Distância+Transacional

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= = =Distância Transacional=

**Resumo**
 Quando se fala em ensino a distância – EaD ou e-learning, surge frequentemente a problemática da “distância” pois as características que estão na base da interacção virtual são específicas tendo em conta a separação física entre professor e aprendente.

Foi, partindo da “distância física” que Moore chegou ao conceito de **//“distância transacional”.//**


 * Moore** considera //**“distância transacional”**// um fenómeno de natureza psicológico e não de cariz espacial ou geográfico.

Segundo o autor, um curso será mais distante na medida em que houver fraca interacção entre os intervenientes do processo de ensino-aprendizagem. Como diz o autor, **//“a distância de um estudante em relação ao seu professor não se mede em quilómetros ou em minutos”.//**//(//Moore 1973, pp. 665) Em EaD, é determinante a quantidade e qualidade da interacção.

Neste contexto, é igualmente relevante a dinâmica global do grupo, mais do que a participação e envolvimento pessoal do aluno. **Shin**(2002; 2003) refere a importância do //**“sentir-se ligado”.**// Esta autora introduziu, na sequência, o conceito de //**“presença transacional”**// para definir o grau em que o estudante percepciona a //**“disponibilidade para”**// e a //**“ligação com”**// as pessoas na interacção. //“Disponibilidade”// remete-nos para a necessária reciprocidade da relação. //“Ligação”// indica, por seu turno, a crença ou sentimento de pertença e de envolvimento no grupo.

//**“A presença transacional”**// poderá constituir uma variável e um indicador significativo relativamente ao grau de satisfação e de persistência num curso. Este conceito remete, ainda, para a relevância que o desenho instrucional tem na diminuição da distância psicológica entre o professor e o aprendente.


 * Bickmore & Picard (2005) listam um conjunto de comportamentos que contribuem para a diminuição da distância psicológica e social:**


 * o aprofundamento recíproco da auto-revelação //(self-disclosure)// aumenta a confiança, a proximidade/intimidade e a afinidade/atracção.
 * o uso do humor, que constitui uma importante estratégia de manutenção da relação aumentando também a afinidade/atracção.
 * o falar sobre o passado e sobre o futuro e fazer referência a um conhecimento partilhado.
 * o assumir comportamentos de continuidade para fazer a ponte entre o tempo em que as pessoas estiverem separadas (cumprimentar e saudar adequadamente, dar as boas-vindas e falar sobre o tempo em que estiveram separados) são estratégias importantes para manter o sentido de persistência numa relação.

O estudo dos comportamentos de proximidade em contexto educacional mediatizado tem assumido uma importância cescente. Também a investigação em educação tem mostrado que a utilização de comportamentos de proximidade tem efeitos muito positivos ao nível da qualidade da relação entre estudantes e entre professores e os estudantes, no plano afectivo, no plano da motivação e ainda no plano académico.

**Comentário**
**Actualmente, estamos perante uma mudança de paradigma educacional, dado o crescimento explosivo da internet e da Comunicação Mediada por Computador e das suas aplicações à educação. ** "Distância transacional" remete-nos também para **a importância do papel do professor, como “instigador”, “mediador”," incentivador", e não tanto “instrutor” potenciando o processo de aprendizagem.** Não esquecendo também o papel do aluno, que se quer autónomo e co-responsável pelo seu percurso de aprendizagem. Arbaugh (2001), ao investigar os efeitos dos comportamentos de proximidade dos professores na satisfação dos estudantes e na aprendizagem em contextos online, concluiu que os comportamentos de proximidade do professor são preditivos da aprendizagem dos estudantes e da sua satisfação.
 * O conceito de “distância transaccional”, introduzido por Moore é muito relevante e pertinente quando se fala em EaD (também pode ser aplicado ao ensino presencial) pois, como já referido, o mesmo poderá constituir um forte indicador da qualidade e quantidade da interacção no processo de ensino e aprendizagem. Este conceito poderá contribuir para um “desenho instrucional” mais aperfeiçoado. **


 * Em suma, mais importante que o problema da distância física é a “distância psicológica”. **



Referências bibliográficas: Quintas-Mendes; Lina Morgado & Lúcia Amante (2010) – //Comunicação Mediatizada por Computador e Educação Online: da Distância à Proximidade// [|www.moodle.univ-ab.pt/moodle/file.php/6373/Quintas.pdf]

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